Уже полтора года я работаю в музее. У меня нет диплома, я еще учусь, поэтому работаю на договоре, не в штате. Без высшего образования здесь редко берут на штатные должности бэкофиса. Но у институций — так я буду называть музеи дальше в тексте — есть спрос на ваши навыки. Задач в музее гораздо больше, чем кажется со стороны, и они найдутся для всех.
Работа в музее: какие бывают задачи
Музей работает с разными направлениями и они отличаются от институции к институции. Но для любого музея главные направления это — выставочная деятельность и публичная программа. Задачи внутри направлений делятся на организационные и поддерживающие. Организационные задачи — разрабатывать концепции, планировать проекты, считать бюджеты, общаться с художниками — выполняют сотрудники с высокой квалификацией. Нам остается поддерживающая, но не менее важая работа.
- Помогать выставке жить
Проект выставки не заканчивается разработкой концепции, монтажом и открытием. Дальше выставка начинает жить. Чтобы выставка жила, музею нужны смотрители — обеспечивать сохранность проризведений искусства. - Помогать проводить публичную программу
Лекции, кинопоказы, дискуссии, мастер-классы и другие мероприятия, которые музей проводит для посетителей, являются частью публичной программы. На таких мероприятиях часто нужна помощь координатора. - Помогать людям сориентироваться
Сотрудники стойки информации отвечают на все вопросы о выставках, о билетах, помогают найти потерянные вещи, промыть рану, разрешить конфликт с посетителем. Если бы не эта работа, современному музею было бы очень трудно жить. В разных музеях есть различные типы и задачи работы на стойке. - Продавать билеты или книги, консультировать
Работа кассира развивает навыки считать и быстро думать. Еще есть книжные магазины при музеях, можно работать и в них.
Привожу список должностей, на которые можно смотреть в вакансиях и их краткое описание:
смотритель
- работает на выставке
- контролирует безопасность экспонатов, вежливо делает замечания, отвечает на вопросы
- работает иногда в штате иногда нет
- пример вакансиив Музее ВДНХ ив МОММА
координатор
- встречает посетителей мероприятия, отмечает регистрации, отвечает на вопросы
- помогает менеджеру провести мероприятие
- оплата чаще сдельная
- прямые вакансии редко публикуются, смотрите сайты отдельных музеев, присылайте резюме и мотивационное в отделы публичных программ
медиатор
- часто смежная должность со смотрителем
- отвечает на вопросы о выставке
- проводит перформативные практики
- как правило, проектная работа
билетный кассир
- продает билеты на выставки и мероприятия
- чаще всего позиция в штате с бессрочным догвором и соответствующим социальным пакетом
продавец-консультант в книжном магазине
- продает книги, отвечает на вопросы
- чаще тоже штат
сотрудник стойки информации
- отвечает на вопросы посетителей: от «а какая сейчас выставка?» до «где туалет?»
- поддерживает работу посетителей
Как смириться со скучной работой
Любая работа важна. Не обесценивайте низкоквалифицированные должности. Если вы знаете, за чем идете — это классное начало, которое даст вам опыт, связи с людьми из сферы, погружение в контекст и понимание устройства процессов изнутри.
Выставки и другие музейные проекты создаются большой командой компетентных в разных областях специалистов. Кураторы придумывают концепцию, менеджеры всех связывают и отвечают за организацию, айтишники налаживают компьютерные системы, пиарщики разрабатывают рекламные компании, сммщики ведут соцсети. Начиная с позиций в одних отделах, вы можете дорасти до других отделов и позиций.
Читай также: Работа в сфере искусства
Учиться нельзя не учиться
Сфера искусства и культуры состоит из людей с академическим диплоным бэкграундом. Чтобы говорить с ними на одном языке, понимать логику рабочих процессов, которые они создают, а также применять в своей работе знания, а не тыкаться наобум, учитесь до конца. Даже если вам приходится работать и учиться одновременно, даже если вы учитесь на тройки. Оконченное высшее в любом случае дает высокую эрудированность и показывает, что вы умеете доводить большие и сложные проекты до конца.