Наверное, все книголюбы знают сеть магазинов «Читай-город». Я тоже всегда любила посещать это место, но никогда не думала, что буду работать там кассиром.
Чтобы не лить воду, перейду сразу к делу.
Чего ждать от собеседования?
Если ты адекватный человек и любишь читать, пройти собеседование не составит труда, берут почти всех. Про зарплату, правда, преувеличивают, но, если выходить на подработки или работать без выходных, забыть о личной жизни, увлечениях, можно заработать что-то более — менее приличное.
Немного о стажировке
После собеседования ты проходишь стажировку, которая длится 6-7 дней либо в ближайшем к дому магазине, либо в том, в котором собираешься работать. Тебе выдают кипу бумаг с описанием работы на кассе, стандартами обслуживания и другими правилами, ты все это читаешь, берешь домой и учишь, так как через три месяца тебе придется сдавать аттестацию. По ее итогам тебе дают категорию. Если постараешься и сдашь хорошо, категорию повысят и, следовательно, зарплату тоже.
Если стажировка прошла успешно, и ты понравился, следующий этап – это офис, где проходит оформление. Длится оно около часа, я не преувеличиваю. Пока заполняешь все документы, можешь наизусть выучить номер и серию паспорта.
После этого начинаются твои трудовые будни.
Что входит в обязанности?
В обязанности кассира входит работа с кассой, ведение кассовой отчетности (это легко), выдача интернет — заказов, выдача бонусных карт, выкладка канцелярских товаров согласно планограмме, продвижение фокусного ассортимента.
Коллектив
Главный в магазине заведующий, далее идут старшие продавцы, кассиры и продавцы. Количество работников зависит от расположения магазина и его размеров. Чем больше площадь и чем ближе к центру города книжный расположен, тем больше коллектив.
Чем хороша эта работа?
1. Стабильно выплачивается зарплата 2 раза в месяц.
2. Удобный график 2/2.
3. Здесь тебе никогда не будет скучно, потому что всегда есть люди, которым нужна книжка, ручка или папка.
4. Если ты девушка, то будешь получать комплименты).
5. Смешные ситуации и забавные истории- неотъемлемая часть работы.
Как-то раз на кассу подошел мужчина:
— Оплата по карте или наличными? – спрашиваю я.
— Я предпочитаю настоящие деньги, как и настоящих женщин, — ответил он, улыбаясь.
Читай также: Работа в колл центре: что там происходит?
Что бесит в работе?
1.Тебе приходиться разрываться между кассой и другими обязанностями, постоянно переключаться и быть многозадачным.
2. Некоторые люди ведут себя по-хамски, могут на ровном месте наорать, оскорбить, к этому приходится привыкать.
3. Много воруют, как дети, так и взрослые.
4. Глюки программы, которые частенько случаются не вовремя.
5. Фраза «Вам нужен пакет?» навсегда впечатывается в сознании.
Какие ценные навыки можно приобрести?
1.Если ты стеснительный, то избавишься от этого недуга навсегда.
2. Научишься отличать фальшивые деньги от настоящих.
3. Станешь мультизадачным.
4. Выучишь наизусть марки ручек и будешь знать, какие из них хорошие, а какие нет.
5. Ты станешь стрессоустойчивым, твою нервную систему не смогут пошатнуть.
6. Если до этого ты был вежливым, то, работая в «Читай-городе», это качество разовьется еще сильнее, так как слово «Здравствуйте!» станет твоим лучшим другом и первым, что ты должен сказать, видя покупателя.
Клиенты бывают разные, в том числе милые, которые советуют неплохие книги, рассказывают случаи из жизни, например, однажды нам порекомендовали книгу «Хочу и буду» Лабковского, помню, мы потом все ее прочитали и стали руководствоваться правилами оттуда.
На днях я зашла на сайты с отзывами о работодателях и ужаснулась от количества негативных отзывов. Да, работа эта не простая, но нет худа без добра, поверь, положительные моменты там тоже есть. И не забывай, что одно дело ходить в магазин, как покупатель, и совсем другое, как работник. Ощущения абсолютно разные.
А как обстоят дела у тебя на работе?
Читай также: Работа тайным покупателем: поесть бесплатно и испортить нервы
[zombify_post]