Чего ждать, если ты кассир в «Читай-городе»?

Мой опыт работы в самой крупной сети книжных магазинов России. 1 мин.


15 shares
читай-город

Наверное, все книголюбы знают сеть магазинов «Читай-город». Я тоже всегда любила посещать это место, но никогда не думала, что буду работать там кассиром.

Чтобы не лить воду, перейду сразу к делу.

Чего ждать от собеседования?

Если ты адекватный человек и любишь читать, пройти собеседование не составит труда, берут почти всех. Про зарплату, правда, преувеличивают, но, если выходить на подработки или работать без выходных, забыть о личной жизни, увлечениях, можно заработать что-то более — менее приличное.

Немного о стажировке

После собеседования ты проходишь стажировку, которая длится 6-7 дней либо в ближайшем к дому магазине, либо в том, в котором собираешься работать. Тебе выдают кипу бумаг с описанием работы на кассе, стандартами обслуживания и другими правилами, ты все это читаешь, берешь домой и учишь, так как через три месяца тебе придется сдавать аттестацию. По ее итогам тебе дают категорию. Если постараешься и сдашь хорошо, категорию повысят и, следовательно, зарплату тоже.

Если стажировка прошла успешно, и ты понравился, следующий этап – это  офис, где проходит оформление. Длится оно около часа, я не преувеличиваю. Пока заполняешь все документы, можешь наизусть выучить номер и серию паспорта.

После этого начинаются твои трудовые будни.



Что входит в обязанности?

В обязанности кассира входит работа с кассой, ведение кассовой отчетности (это легко), выдача интернет — заказов, выдача бонусных карт, выкладка канцелярских товаров согласно планограмме, продвижение фокусного ассортимента.

Коллектив

Главный в магазине заведующий, далее идут старшие продавцы, кассиры и продавцы. Количество работников зависит от расположения магазина и его размеров. Чем больше площадь и чем ближе к центру города книжный расположен, тем больше коллектив.

Чем хороша эта работа?

1. Стабильно выплачивается зарплата 2 раза в месяц.

2. Удобный график 2/2.

3. Здесь тебе никогда не будет скучно, потому что всегда есть люди, которым нужна книжка, ручка или папка.

4. Если ты девушка, то будешь получать комплименты).

5. Смешные ситуации и забавные истории- неотъемлемая часть работы.

Как-то раз на кассу подошел мужчина:

— Оплата по карте или наличными? – спрашиваю я.

— Я предпочитаю настоящие деньги, как и настоящих женщин, — ответил он, улыбаясь.


Читай также: Работа в колл центре: что там происходит?

Что бесит в работе?

1.Тебе приходиться разрываться между кассой и другими обязанностями, постоянно переключаться и быть многозадачным.

2. Некоторые люди ведут себя по-хамски, могут на ровном месте наорать, оскорбить, к этому приходится привыкать.

3. Много воруют, как дети, так и взрослые.

4. Глюки программы, которые частенько случаются не вовремя.

5. Фраза «Вам нужен пакет?» навсегда впечатывается в сознании.

Какие ценные навыки можно приобрести?

1.Если ты стеснительный, то избавишься от этого недуга навсегда.

2. Научишься отличать фальшивые деньги от настоящих.

3. Станешь мультизадачным.

4. Выучишь наизусть марки ручек и будешь знать, какие из них хорошие, а какие нет.

5. Ты станешь стрессоустойчивым, твою нервную систему не смогут пошатнуть.

6. Если до этого ты был вежливым, то, работая в «Читай-городе», это качество разовьется еще сильнее, так как слово «Здравствуйте!» станет твоим лучшим другом и первым, что ты должен сказать, видя покупателя.

Клиенты бывают разные, в том числе милые, которые советуют неплохие книги, рассказывают случаи из жизни, например, однажды нам порекомендовали книгу «Хочу и буду» Лабковского, помню, мы потом все ее прочитали и стали руководствоваться правилами оттуда.

На днях я зашла на сайты с отзывами о работодателях и ужаснулась от количества негативных отзывов. Да, работа эта не простая, но нет худа без добра, поверь, положительные моменты там тоже есть. И не забывай, что одно дело ходить в магазин, как покупатель, и совсем другое, как работник. Ощущения абсолютно разные.

А как обстоят дела у тебя на работе?


Читай также: Работа тайным покупателем: поесть бесплатно и испортить нервы

Хочешь рассказать свою историю? Стань автором UP TO US.


Зацепила тема? Помоги разобраться тем, кому это тоже интересно.

15 shares
ВЫБЕРИТЕ ФОРМАТ
ЛИЧНОСТНЫЙ ТЕСТ
Вопросы, которые помогут понять что-то новое о самом себе
ИСТОРИЯ
Полный набор инструментов, чтобы красиво рассказать историю или поделиться опытом
ВИДЕО
Быстрое добавление ролика с Youtube, Vimeo и др.
МУЗЫКА/ПОДКАСТ
Быстрое добавление аудио