Внезапно в моей жизни стало больше командной работы, где надо управлять человеческим ресурсом, следить за дедлайнами и заниматься прочей операционной. А я не умею.
Если вы вдруг пропали в похожую ситуацию, делюсь своим крошечным опытом.
1. Карта компетенций.
Это список, схема, mind-map, на которой отображены навыки каждого в команде по сферам.
Например, вам в проект нужно сделать дизайн карточек. Смотрите по карте категорию «дизайн», видите там двух человек, узнаёте, как они хотят работать.
Это очень удобный инструмент, потому что каждый видит, кто и что может.
Я немного переделала формат «навык — имя». В карте компетенций каждого проекта у меня есть пункты «не хочу делать в проекте, но умею» и «хочу научиться».
Так гораздо проще построить систему, где можно делиться опытом с тем, кто хочет освоить твою сферу.
Например, Марина делает классные контент-планы, но от них её уже тошнит. А Саша не умеет, но хочет научиться. Объединяет людей в пару, чтобы один делал, а другой смотрел, чтобы первый не косячил.
Делегируем ответственность
2. Прозрачность.
Мы сделали road-map в электронной доске Miro, чтобы каждый участник процесса понимал, куда мы идём и зачем.
Когда есть конечная цель и шаги к ней, намного легче организовать себя и других.
Есть слона по кусочкам и вот это всё.
Ещё один плюс такого подхода — неожиданные варианты действий. Участники команды могут предложить классное решение какой-то задачи спустя время, и это круто.
Возможность вернуться к дорожной карте с дедлайнами заземляет.
Читай также: Home office и как его организовать
3. Чёткое время созвонов.
Командой из разных городов сейчас никого не удивишь.
Для меня немного сложнее работать с командой дистанционно, поэтому чёткое время созвонов даёт стабильность и спокойствие.
Можно планировать расписание с учётом уже устоявшегося времени и не переживать, что кто-то где-то потеряется.
А ещё это снимает некоторую тревожность.
4. Быстрые действия.
Если работа в команде тянется долго, это демотивирует и приводит к выгоранию. Нужно постоянно делать видимые шаги, чтобы чувствовать, что проект развивается.
Особенно это важно на первом этапе, когда большая часть работы — бесконечные созвоны с выявлением ценностей, задач, понимания, зачем мы за это взялись.
Для меня очень важно видеть хоть какой-то плюс-минус осязаемый результат, чтобы продолжать двигаться. Я спросила у своей команды и получила вот такие ответы:
— я не могу работать, пока не пойму, что это принесёт результат.
— для меня сложно держать фокус на проекте, которого не видно. хочу видеть, что то, что я делаю — не пустая трата времени.
— я не умею работать, если не вижу разницы с тем, что было до этого.
Работать чисто на идее — классно. Но результат помогает понимать, что ваша идея жизнеспособна.
5. Отдых тоже нужно организовывать.
У меня получилось так, что обе моих команды — трудоголики. И периодически приходится ставить отложенные сообщения в телеге типа «хватит работать, иди спать».
Выделите день, в который НЕЛЬЗЯ заниматься проектом. Выгоревшая в угли команда — это печально.
Читай также: Random Coffee: работают ли случайные знакомства?
Работа в команде: выводы.
Работать с командой всегда сложнее, чем индивидуально, и в этом есть своя прелесть. Чем больше людей, тем больше точек зрения и идеи. Но это же и сложность.
В такой работе всегда надо отталкиваться от личных качеств членов команды и итоговой задачи. Так будет проще избежать конфликтов или непониманий. Или минимизировать их.
Надеюсь штуки, о которых я рассказала, будут для вас полезны.
Хорошего дня! 
